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A
AC Minas – Associação Comercial de Minas Gerais,serviço referente á consulta de Serviço MasterDirect Informações Cadastrais SERASA.
Agenda – Possibilita que você cadastre e gerencie uma agenda de compromissos com o objetivo de disponibilizá-la aos clientes para que, através da área restrita, estes possam consultá-la e agendar horários. Também será possível alterar e excluir as agendas e horários cadastrados.
Ajuda – Ambiente do sistema da área administrativa que orienta os usuários sobre cada rotina do MasterDirect.
Álbum de Fotos – Permite a inclusão de um Álbum de Fotografias em seu site para que os usuários possam visualizar e efetuar o download das fotos. O Álbum pode estar tanto na área pública do site quanto na área restrita.
Alias – São regras de redirecionamento de e-mails para rotina contas de e-mail.
Alterar – Após modificar alguma informação no MasterDirect é preciso selecionar a opção alterar para que o site seja atualizado.
Altura – Medida da imagem solicitada na rotina de apresentação.
Anexos – Arquivos compartilhados durante a sessão de uma reunião virtual.
Apresentação – Rotina do MasterDirect que permite a inserção de uma apresentação em formato flash a ser exibida ao acessar o site.
Área administrativa – Ambiente do sistema onde somente o usuário cadastrado no sistema MasterDirect tem acesso.
Área de Interesse – Na rotina de currículos é possível cadastrar as áreas de interesse para que o candidato possa informá-las ao cadastrar um currículo.
Área publica – Ambiente do site/sistema que podem ser acessadas sem a necessidade de autenticação, ou seja, sem precisar efetuar login.
Área restrita – Ambiente do site/sistema que só podem ser acessadas com autenticação de usuário e senha.
Áreas de Atendimento – Na rotina de atendimento on-line é possível cadastrar as áreas de atendimento para que os clientes sejam encaminhados aos atendentes capacitados desde o primeiro momento.
Arquivos – Disponível em algumas rotinas da área administrativa que busca arquivos salvos na máquina e os exporta para o site.
Associar – Disponível em algumas rotinas da área administrativa utilizada para criar vínculo entre informações, arquivos e usuários.
Atas – Rotina da área administrativa referente ao conteúdo onde ficam armazenados os diálogos da reunião virtual.
Atendentes – Pessoas capacitadas, onde prestam serviço da rotina atendimento on-line para os clientes da contabilidade.
Atendimento On-line – Proporciona que seus clientes tenham um canal imediato e econômico com sua empresa, para esclarecimento de dúvidas e envio de sugestões. Você disponibiliza um atendente on-line e pode gerenciar o serviço, consultar conversas que ocorreram, alterar senha de acesso e/ou nome, bloquear, desbloquear ou excluir o atendente.
Ativar – Tornar algum recurso da área administrativa do MasterDirect ativo, permitir a funcionalidade ou validade.
Atualizar – Botão da rotina SCPC ACMinas, rotina tabela de preços, responsável por quando for feita uma alteração em algum cadastro é necessário selecionar a opção atualizar para que as alterações passem a constar no site.
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B
Banco de dados – Arquivo que contém as informações inseridas no sistema.
Banner – É a publicidade que será exibida no site.
Barra de Rolagem – Ferramenta disponível no site,sendo barra inferior ou lateral que serve para mover a tela do navegador.
Boleto – Permite visualizar todos os boletos disponibilizados para um determinado cliente no site.
Browser – Programa utilizado para navegar na Internet (Internet Explorer, Netscape, Mozilla FireFox, por exemplo), que possibilita acessar o site MasterDirect.
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C
Cache – Espaço em seu disco rígido (HD) que armazena informação relacionada á uma página da websites. Ele agiliza a visualização de páginas, não tendo que carregar novamente as páginas vistas anteriormente.
Cadastro – Recurso disponível em rotinas da área administrativa, onde é feito registro de informações.
Cadastro de Visitantes – Ao acessar o site MasterDirect o visitante pode efetuar o seu cadastro através de formulário.
Calendário – Serviço que contém informações e que mostram as obrigações contábeis em datas do ano no site MasterDirect.
Campos – Recurso disponível na rotina de solicitações, onde se informa os campos que se referem à solicitação cadastrada.
Características – Esta rotina da loja virtual nos permite que sejam criados diversos campos para descrever as características do produto a ser vendido.
Categorias – forma de organizar os tipos de arquivos a serem disponibilizados para o cliente através da rotina de conteúdo.
Chat – Utilizado para atendimento on-line, na qual o cliente pode conversar com o atendente da contabilidade.
Clientes – Rotina que contém os usuários que terão acesso à área restrita do site.
Compromissos – Recurso disponível na rotina agenda, com finalidade de visualizar e agendar determinado compromisso.
Configurar – Rotina onde informa os passos para se trabalhar com domínios.
Construção – Menu da área administrativa do sistema que contém rotinas auxiliares para confecção ou alteração do site MasterDirect.
Consultar – Botão disponível em algumas rotinas da área administrativa, com finalidade de buscar alguma informação.
Contas de E-mail – Rotina de gerenciamento para contas de e-mail adquiridas através do Pacote Adicional Contas de E-mail MasterDirect.
Conteúdo – Rotina utilizada para disponibilizar arquivos para clientes específicos.
Controle de Cotas – Rotina que permite visualizar as cotas utilizadas, disponíveis e totais para o serviço de folha de pagamento e relatórios contábeis.
Conversas – Histórico de conversas registrado pela rotina de Atendimento On-line.
Cores – Permite a alteração das cores primárias, secundárias e de fonte que aparecem no site.
Cotas – quantidade de acessos permitidos em determinado serviço do MasterDirect.
Currículos – Rotina possível de cadastrar, bem como consultar currículos através do site.
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D
Dados de Contato – Para clientes da Linha Express, é possível informar os dados de contato, como endereço completo e telefone e o mesmo aparecerá no rodapé da pagina inicial do usuário.
Departamentos – Os usuários devem ser cadastrados por departamento, para isso na rotina níveis de usuário existe a rotina de departamento, onde os mesmos podem ser cadastrados ou apenas consultados.
Documentações On-line – Serviço de Ajuda contido no menu da área administrativa ,sendo documentos que são disponibilizados via internet,com finalidade de orientações e ajuda.
Domínio – é o nome de uma área reservada num servidor Internet que corresponde ao endereço de um website. Ex. http://www.masterdirect.com.br
Download – Ato de um usuário transferir para seu próprio computador que está usando, arquivos ou relatórios disponibilizados na área restrita no site do “cliente MasterDirect” .
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E
Editor de Textos – Ferramenta disponível na área administrativa utilizado para editar os textos das áreas pública e restrita.
Enquête – votação de múltipla escolha através do site sobre algum tema ou assunto pré-definido na área administrativa do Sistema MasterDirect.
Enviar – Botão responsável por despachar algum arquivo ou mensagem para o cliente ou para que seja exibido no site.
Excluir – Botão disponível na área administrativa responsável por retirar algum cadastro do site.
Exibir – Botão disponível na área administrativa responsável exibir alguma informação no site.
Expirar – Ato de retirar através da rotina Controle de Cotas o acesso do cliente dos serviços relatórios contábeis ou folha de pagamento ao ultrapassar o tempo de 30 dias.
Exportar – levar informações dos sistemas Mastermaq através do programa MasterDirect Integrações para o Sistema MasterDirect.
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F
FAPESP - O orgão brasileiro responsável por registros de sites (www.fapesp.com.br). Quem decide ter seu próprio site começa fazendo uma pesquisa na Fapesp para saber se o nome já está registrado.
Folha de Pagamento – Produto online para disponibilizar arquivos referentes a folha de pagamento.
Folha Express – produto do MasterDirect que permite a exportação da folha de pagamento do MasterFolha( Sistema DOS da Linha Contábil) para a web, onde poderá ser acessada de qualquer computador pelo cliente do contador.
Fontes – Conjunto de caracteres.
Fórum – Utilizado para debate sobre algum tema ou assunto através do site.
Fotos – é possível fazer o download de fotos e disponibilizá-las no site através da rotina álbum de fotos.
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G
Gerenciamento – Menu da área administrativa que contém as rotinas necessárias para o gerenciamento do site.
GIF – Extensão de arquivo utilizado como padrão no MasterDirect,que indica arquivo em formato de imagem.
Gravar – Botão utilizado para salvar as alterações feitas na tela do editor de texto
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H
Histórico – Exibe as conversas feitas através da rotina atendimento on-line.
Home – Rotina da área administrativa utilizada para montar a página inicial do site.
Home Estática – Página de Internet criada para o contador disponibilizar os dados integrados dos sistemas das Linhas Contábil e Administrativa na internet para ser acessado por seus clientes.
Hospedagem – Indica o servidor onde o site é redirecionado.
http://www.masterdirect.com.br/pasta/index.asp
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I
Ícone – Símbolo gráfico ou pequena imagem exibida na tela de rotinas do Masterdirect.
Imagens – Rotina onde envia arquivos de imagens para o servidor MasterDirect que poderão ser utilizadas no editor de texto.
Importar – trazer informações do Sistema MasterDirect através do programa MasterDirect Integrações para o Sistema Mastermaq.
Impressão Gráfica – Rotina utilizada no programa MasterDirect Integrações, onde é possível importar relatórios do sistema MasterFolha com extensão PDF, para área administrativa.
Impressão Matricial – Rotina utilizada no programa MasterDirect Integrações, onde é possível importar relatórios do sistema MasterFolha no formato texto, para área administrativa.
Imprimir – Botão disponível em rotinas do MasterDirect, onde possibilita o envio de arquivos para impressora.
Inativo – Ao selecionar opção inativo a informação deixará de ter validade no site.
Index – Arquivo principal que fica na pasta do cliente no servidor, exemplo .
Indicadores – O recurso é destinado à configuração dos indicadores que irão aparecer na tela principal do site.
Informações Cadastrais Serasa – O sistema permite através desta rotina uma consulta aos cadastros do serasa.
Integração MasterFinanceiro – O MasterDirect integra com o MasterFinanceiro permitindo o envio de 2ª via de boletos através da web.
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J
JPG – Extensão de arquivo utilizado como padrão no MasterDirect,que indica arquivo em formato de imagem.
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K
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L
Largura – Medida da imagem solicitada na rotina de apresentação.
Layout – Esboço, formato,aparência do site MasterDirect.
Linha Administrativa – Sistemas desenvolvidos pela Mastermaq a fim de tornar os processos administrativos informatizados.
Linha Contábil – Linha de sistemas desenvolvidos para contabilidade pela Mastermaq.
Link – O seu significado é "atalho", "caminho" ou "ligação", é uma palavra destacada que é uma espécie de apontador para outra fonte de informação,disponível no Editor de Texto de algumas rotinas do MasterDirect.
Lista – todas as rotinas do sistema são baseadas em listas. A Lista exibe todos os cadastros de determinada rotina.
Login – Identificação de um usuário para acessar área administrativa ou para clientes acessarem área restrita do site MasterDirect.
Logomarca – Rotina da área administrativa,onde é possível inserir uma figura ou símbolo utilizado por uma organização para se identificar, é utilizada para personalizar o site.
Loja Virtual – Rotina da área administrativa,onde permite que o administrador do MasterDirect crie uma loja virtual para venda de produtos aos clientes.
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M
MasterDirect Integrações – programa instalado no computador do contador, que será usado para fazer a integração de dados dos sistemas da linha contábil e administrativa com o site do cliente para acesso on-line a estes dados.
MasterDirect Portal Premium – Pacote de Serviço de site MasterDirect com layout personalizado.
MasterFinanceiro – Software da linha administrativa que controla movimentações financeiras, fluxo de caixa, integra com os bancos na geração de boletos, através das rotinas de arquivo remessa e retorno, fornece informações gerenciais sobre receitas e despesas por centro de custos.
MasterFiscal – Software da linha contábil que controla notas fiscais de entradas e saídas, através deste controle de notas ele emite os livros e gera arquivos de integração para o Sintegra.
MasterFolha – Software da linha contábil que efetua total controle do Departamento Pessoal, desde a admissão até a rescisão. Gera diversos tipos de Folha de Pagamento, guias e arquivos magnéticos, contemplando todas as exigências legais.
MasterPlus – Software complementar da linha contábil, integrado aos módulos DOS, com recursos variados, entre os quais cadastro centralizado, gerenciador de backup, impressão de relatórios em formato gráfico, Lalur simplificado, Análise de declarações de IRPF.
MasterTributos – Software da linha contábil que controla todos os impostos federais.
Menus – Rotina da área administrativa, onde é possível criar lista de opções disponíveis para o usuário acessar no site MasterDirect.
Meus Dados – Informa o código do cliente junto à Mastermaq bem como o número de série e o domínio,disponível na área administrativa.
Modelo Padrão – estilo de site anterior ao MasterDirect Portal Premium com layout personalizado, no qual o cliente recebia uma página pré-definida e incluía suas informações em todas as rotinas, inclusive banners e logomarca da empresa.
Modelos de Contratos – São modelos de contratos disponibilizados pela Mastermaq para os usuários do MasterDirect e esses usuários poderão disponibilizar os mesmos aos clientes que acessam a área restrita.
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N
Navegador – Programa utilizado para navegar na Internet (Internet , Netscape, Mozila FireFox, por exemplo).
Newsletter – É uma ferramenta destinada a enviar uma mala direta por e-mail a um cliente específico ou grupo de clientes.
Níveis de Usuários – Área do sistema que permite a criação de outros usuários para acessar a o sistema e gerenciar os dados e permissões destes usuários.
Notícias – Através desta rotina podemos fazer a inclusão e a manutenção de notícias publicadas no site.
Novo – Botão disponível em rotinas da área administrativa,utilizado para inclusão de um novo registro.
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O
Ordenar – Ferramenta disponível na rotina Menus da área administrativa,com finalidade de organizar,menus e sub-menus.
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P
Paginação – Ferramenta disponível em algumas rotinas da área administrativa,com finalidade de organização das páginas. Exibe de 10 em 10 registros através de lista no rodapé da pagina.
Páginas – Este recurso é destinado à inclusão de uma Página que conterá informações complementares sobre um determinado assunto de um menu ou sub-menu.
Palavra-chave – Utilizada para busca rápida em pesquisa na rotina de Loja Virtual e Conteúdo, essas palavras devem ser cadastradas na rotina e facilitam a pesquisa de produtos e arquivos.
Participantes – Recurso onde informam os clientes que participam de alguma reunião virtual.
Passo a Passo – Rotina que explica passo a passo a configurar o sistema MasterDirect, também conhecida como wizard.
Pedidos – Lista de solicitações de produtos feita pelos clientes através da rotina loja virtual na área restrita do site.
Perfil – Ferramenta da rotina folha de pagamento, onde permite selecionar se o cliente poderá apenas lançar a folha de pagamento ou se poderá também editá-la.
Pergunta – Utilizada na rotina de fórum, serve para cadastrar a pergunta inicial que dará continuidade à discussão.
Pesquisa – Recurso disponível em praticamente todas as rotinas do MasterDirect, utilizada para realizar buscas rápidas de registros e o seu resultado é exibido através de uma lista.
Pixels – Unidade de medida da imagem referente altura e largura da rotina apresentação.
Pop-up – Rotina da área administrativa com finalidade de incluir informações que por meio de uma janela será exibido no site do MasterDirect.
Postagem – Recurso onde contém as respostas ou comentários feitos sobre determinado assunto na rotina de fórum.
Procurar – Botão com finalidade de buscar arquivos ou imagens, disponível nas rotinas: apresentação , imagens dentro outras.
Produtos – Rotina que contém relação de itens disponível na loja virtual.
Produtos Web – Linha de produtos MasterDirect para internet.
Protocolos – Recurso referente ao documento que registra o final da execução de uma tarefa, contendo um número de identificação, data e descrição da tarefa que foi realizada,disponível em rotinas Conteúdo,Relatórios, Folha de Pagamento dentro outras.
Provedor – Fornecedor de informações do site.
Publicar – Concluir um Website, fazendo-o visível na web. Concluir um processo e torná-lo disponível para acesso.
Público – Área do site que pode ser acessado por qualquer pessoa sem necessidade de confirmação de dados .
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Q
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R
Relatórios – Esta rotina destina-se à administração dos relatórios que serão disponibilizados aos clientes. Estes relatórios são somente os gerados na Linha Contábil da Mastermaq.
Report Express - produto do MasterDirect que permite a exportação de Relatórios do MasterTributos, MasterContabil, MasterFolha e MasterFiscal para a web, onde poderão ser acessado de qualquer computador pelo cliente do contador. Através dele, também é possível disponibilizar arquivos diversos e formulários onde o cliente do escritório contábil solicita serviços diversos.
Resposta – Recurso disponível na rotina de enquête, exibe as respostas da enquête e o percentual de votação de cada uma.
Restrições – Ao cadastrar um novo usuário é possível através da rotina de níveis de usuário cadastrar limitações de acesso para o novo usuário.
Restrito – só é permitido o acesso através da informação de login e senha.
Reunião Virtual – permite programar uma reunião virtual com os clientes constantes na base de dados do MasterDirect que tenham acesso à Área Restrita do site.
Reuniões – Rotina que exibe todos os cadastros das reuniões virtuais e permite a inclusão de um novo cadastro e a seleção dos participantes.
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S
Sair – Ferramenta disponível no menu da área administrativa,com finalidade de voltar para página de login e senha.
Salvar – Botão presente na maioria das rotinas da área administrativa,responsável por salvar alterações feitas no MasterDirect.
Seções – Recurso da rotina de loja virtual, indica a disposição ou localização dos produtos através dos determinados setores que podem ser criados.
Segunda Via de Boleto – Rotina utilizada para disponibilizar boletos via internet para clientes.
Senha - Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade,para que usuários possam acessar a área administrativa e clientes acessar área restrita do site.
Serviços – Menu que reúne todas as rotinas referentes aos serviços oferecidos pelo MasterDirect.
Servidor MasterDirect – Armazena as informações de sites e arquivos do cliente.
Sistema MasterDirect – É uma ferramenta para gerenciamento e publicação de informações via Web.
Solicitações – permite que o administrador do site crie modelos de solicitações para a execução de serviços ou tarefas para seus clientes.
Status – Rotina com finalidade de acompanhar o andamento da solicitação.
Suporte MasterDirect – Equipe preparada para auxiliar o cliente na utilização do seu Sistema MasterDirect.
Suporte On-line – Ferramenta disponível no menu da área administrativa ,sendo a Central de Atendimento a clientes via internet.
SWF – Extensão de arquivo para o formato flash (arquivo de apresentação).
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T
Tabela de Preços – Rotina que mostra os valores cobrados pela AC Minas para consultas ao Serasa, onde há uma coluna que pode ser editada para se cobrar um valor diferente do cliente.
Título – Nome ou frase que aparecerá na sua barra de títulos do internet explorer
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U
Último Acesso – Exibe o último acesso realizado pelo usuário na pagina inicial área administrativa.
Usuário logado – Exibe o usuário que está utilizando o sistema naquele momento , a informação aparece no canto direito superior da pagina inicial área administrativa.
Usuário Master – tem autorização de acesso a qualquer funcionalidade do sistema, bem como cadastrar novos usuários.
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V
Vagas – Gerenciador de vagas disponíveis na rotina de currículos.
Ver página – Ao selecionar essa opção o sistema abrirá a página do site do cliente MasterDirect.
Versão – cópia ou programa ou declaração que é levemente diferente de outras.
Visitantes – Pessoas que visitam a página do cliente, o sistema calcula o número de visitantes bem como permite que os mesmos se cadastrem.
Visualizar – Disponível na área restrita do site, na rotina de relatórios, é representada pelo ícone de uma lupa que ao ser selecionado permite a exibição do relatório.
Voltar – Botão disponível em algumas rotinas do MasterDirect,responsável por voltar a página anterior.
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W
Wizard – Rotina que explica passo a passo a configurar o sistema MasterDirect.
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X
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Y
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Z
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